Privacy policy

Senast uppdaterad: 12 november 2024

Denna sekretesspolicy beskriver hur Tonis RC ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från tonisrc.se ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (gemensamt "tjänsterna"). I denna sekretesspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är en kund, webbplatsbesökare eller en annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från en mängd olika källor, enligt vad som anges nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra eller förbättra tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga juridiska skyldigheter, genomdriva alla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan omfatta:

Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-post.
Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontots säkerhet.
Kundsupportinformation, inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt förser oss med viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men om du gör det kan det hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna ("användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan innehålla information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att uppfylla dina beställningar och förse dig med produkter eller tjänster som du har begärt, för att kunna utföra vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information som vi erhåller från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med tjänsterna för att utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, inköp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna med frakt, underlätta eventuella returer och byten och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I det här fallet kommer Shopify att behandla din information enligt vad som anges i dess sekretesspolicy och sekretesspolicy för konsumenter.
Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, t.ex. för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt legitima intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har utsatts för intrång ska du kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt legitima intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Kommunicera med dig och förbättra servicen. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar cookies via dina webbläsarinställningar. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmänna funktioner, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje part, till exempel våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för att uppfylla avtal, legitima ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden.
När du dirigerar, begär oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, t.ex. för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse av att driva ett framgångsrikt företag.
I samband med en affärstransaktion som en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att genomdriva alla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation Kommersiell information som orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, t.ex. användningsdata Geolokaliseringsdata, t.ex. platser som bestäms av en IP-adress eller andra tekniska åtgärder	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningsbehandlare, fullgörandepartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer) Affärs- och marknadsföringspartners Affiliates

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om egenskaper hos dig.

Webbplatser och länkar från tredje part

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicy och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har försett oss med sina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.

Från och med det datum då denna sekretesspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan det hända att all information som du skickar till oss inte är säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

Rätt att få tillgång till information: Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar din information.
Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
Rätt till portabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
Återkallande av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklaga: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt nekande.
Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka e-postmeddelanden med reklam till dig, och du kan när som helst välja att inte ta emot dessa genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden som inte är reklam, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med gällande lagar kan du utse ett auktoriserat ombud för att göra förfrågningar för din räkning om att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom rimlig tid i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EEA kan du hitta en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredje parts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till buds för dig, vänligen ring eller maila oss på tonisbilar@gmail.com eller kontakta oss på Haggatan 12, Hyltebruk, 314 32, SE.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.